ДОГОВОР-ОФЕРТА


на оказание консультационных услуг по организации экскурсии
г. Санкт-Петербург



1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор оферты (далее — «Оферта», «Договор оферты») представляет собой официальное предложение Степановой Алены Викторовны, зарегистрированной в качестве плательщика налога на профессиональный доход (далее — «Исполнитель»), любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») и содержит все существенные условия оказания услуг по содействию в организации и проведении экскурсии на кондитерскую фабрику (далее — «Услуга»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. Оплата услуг Исполнителя любым способом, позволяющим идентифицировать Заказчика, является акцептом настоящей оферты и равносильна заключению договора на изложенных условиях (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

1.3. Осуществляя оплату, Заказчик гарантирует, что ознакомлен и безоговорочно принимает все условия настоящей оферты, включая стоимость и порядок оказания услуг.

1.4. Настоящая оферта является официальным документом и публикуется на сайте: sweettourspb.ru.



2. Определения и термины

2.1. Акцепт оферты — полное и безусловное принятие настоящей оферты путем внесения оплаты за оказание услуг в размере, указанном в разделе 5 настоящей оферты.

2.2. Договор-оферта — договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.

2.3. Заказчик — лицо, совершившее акцепт оферты, и соответственно ставшее заказчиком услуг Исполнителя.

2.4. Исполнитель — физическое лицо (сам Исполнитель или привлеченное Исполнителем лицо), осуществляющее организацию и консультационное сопровождение экскурсии.

2.5. Услуга — комплекс консультационных и организационных действий Исполнителя, направленных на обеспечение проведения экскурсии.



3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать консультационные и организационные услуги по проведению экскурсии на кондитерскую фабрику, включая:
• подбор даты проведения экскурсии;
• консультации с 8:00 до 23:00 в рабочие и выходные дни;
• помощь в бронировании трансфера (по необходимости);
• отправку напоминаний о дате экскурсии;
• подготовку и печать списков участников;
• встречу группы в день экскурсии.

3.2. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке, указанном в разделе 5 настоящей оферты.



4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:
• оказать услуги в соответствии с условиями настоящего договора;
• информировать Заказчика о форс-мажорных обстоятельствах незамедлительно.

4.2. Исполнитель вправе:
• отказаться от исполнения договора при нарушении Заказчиком условий оплаты или предоставления сведений, необходимых для организации экскурсии;
• при этом отказ возможен только после уведомления Заказчика.

4.3. Заказчик обязуется:
• произвести своевременную оплату услуг;
• предоставить сведения, необходимые для организации экскурсии;
• предоставить список участников в любое время до экскурсии — точный срок гибкий, даже за сутки до проведения.

4.4. Заказчик вправе:
• требовать информации о ходе исполнения договора;
• вносить изменения в список участников с учетом правил, установленных Исполнителем.



5. Порядок и условия оплаты

5.1. Оплата услуг осуществляется в соответствии с выбранным форматом:
Индивидуальные участники: 500 ₽ с человека;
Группы: организационный платёж 2500 ₽ с группы, независимо от фактического числа участников.

5.2. Организационный платёж является невозвратным, так как покрывает консультационные и организационные услуги, оказанные Исполнителем. Оплата организационного платежа является акцептом настоящей оферты и подтверждением согласия Заказчика со всеми её условиями.

5.3. Доплата за фактическое количество участников:
Если фактическое количество участников превышает число, покрываемое организационным платежом (например, более 5 человек в группе), Заказчик обязуется произвести доплату по 500 ₽ с каждого дополнительного участника до начала экскурсии.

5.4. В случае отмены экскурсии по инициативе Исполнителя или в случае форс-мажора со стороны фабрики организационный платёж возвращается полностью.


5.5. Все виды платежей производятся в рублях.



6. Срок действия договора. Изменение и расторжение

6.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

6.2. Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон либо в случаях, предусмотренных законодательством РФ.



7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставленные Заказчиком данные.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за отмену экскурсии по инициативе кондитерского предприятия (форс-мажор).



8. Согласие с обработкой персональных данных

8.1. Заказчик, присоединяясь к оферте, даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях оказания услуг, а также подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте: sweettourspb.ru/policy.



9. Споры и разногласия

9.1. Все споры решаются в досудебном порядке. Претензии направляются в письменной форме.

9.2. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ.



10. Прочие условия

10.1. Настоящий договор-оферта является публичным и вступает в силу с момента внесения оплаты.

10.2. Досрочное расторжение допускается по соглашению сторон, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.



Реквизиты Исполнителя

Паспорт: 4015 
Выдан ТП УФМС России г. СПб 780-083, 20.09.2016

Исполнитель: Степанова Алена Викторовна


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

и обработки персональных данных

для сайта sweettourspb.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта sweettourspb.ru, а также условия использования отзывов и фото-/видеоматериалов, полученных во время экскурсий.

1.2. Оператор персональных данных — Степанова Алена Викторовна, самозанятая, г. Санкт-Петербург.

1.3  Использование файлов cookie и аналогичных технологий.

При посещении сайта sweettourspb.ru на устройство пользователя могут сохраняться файлы cookie и использоваться аналогичные технологии (в том числе веб-хранилище, пиксели, идентификаторы), которые позволяют сайту корректно функционировать, обеспечивать удобство использования, хранить настройки и собирать агрегированные статистические данные о посещении. Эти технологии могут применяться как самим сайтом, так и третьими лицами для целей аналитики и улучшения работы сервиса. Пользователь может управлять использованием файлов cookie через настройки своего браузера, в том числе блокировать их сохранение или удалять ранее сохранённые файлы cookie. Использование сайта после размещения файлов cookie означает согласие пользователя на обработку таких данных в целях, указанных в настоящей Политике.

1.4. Контактная электронная почта для вопросов по персональным данным: Helehka@mail.ru

1.5. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.6. Использование сайта, запись на экскурсию любым способом (по телефону, SMS, мессенджеру, электронной почте или через сайт), участие в экскурсии или оставление отзыва означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

2. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • данные, добровольно предоставленные пользователем в сообщениях, письмах, звонках или отзывах;
  • паспортные данные — только минимально необходимый объём для идентификации и пропусков;
  • изображения (фото и видео), полученные во время экскурсий.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

  • организации и проведения экскурсий;
  • связи с пользователем для подтверждения записи и уточнения деталей;
  • оформления доступа на территорию кондитерской фабрики;
  • ведения учёта участников;
  • публикации отзывов и фото/видео на сайте и в социальных сетях;
  • информирования участников о новых услугах, акциях и специальных предложениях Оператора.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для организации экскурсии (например, список участников для пропускного режима).

4.2. Данные могут использоваться для уведомления участников о новых услугах, актуальных мероприятиях и специальных предложениях Оператора.

5. Фото- и видеосъёмка на экскурсиях

5.1. Во время экскурсий Оператор вправе осуществлять фото- и видеосъёмку участников для публикации на сайте, в социальных сетях и для продвижения услуг.

5.2. Участники, которые записались на экскурсию, своим участием дают согласие на использование своего изображения (фото и видео).

5.3. В случае, если участник не желает быть запечатлённым, он обязан заранее уведомить Оператора.

6. Публикация отзывов

6.1. Пользователь соглашается с публикацией своих отзывов:

  • на сайте sweettourspb.ru;
  • в социальных сетях и мессенджерах Оператора;
  • в рекламных и информационных материалах проекта.
    6.2. Оператор минимизирует раскрытие персональных данных в отзывах, если они не были указаны пользователем добровольно.


7. Хранение и защита данных

7.1. Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки и в соответствии с законом.

7.2. Оператор применяет технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.


8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • запретить использование фото и видео в публичных источниках.
    Для реализации прав пишите на: helehka@mail.ru

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения. Актуальная версия всегда доступна на сайте sweettourspb.ru.

Политика вступает в силу с момента размещения на сайте.


Приложение к договору  
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 
г. Санкт-Петербург. 
Настоящим я, являясь Заказчиком услуг, и уполномоченным представителем лиц, указанных в договоре и приложениях к нему, даю Исполнителю и лицам,  уполномоченным Исполнителем согласие на обработку моих данных и данных лиц, содержащихся в Заявке в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях: — осуществления со мной взаимодействия посредством электронной почты или телефонной связи; — проверки достоверности представленных мною сведений; — проверки моих полномочий на заключение и заключение Договора и иных документов в рамках  исполнения; — исполнения Договора, в том числе осуществления расчетов по Договору, 
даю согласие Исполнителю на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.Перечень моих персональных данных, на обработку которых я даю согласие: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления услуг, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных.Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем и непосредственными исполнителями услуг в целях исполнения настоящего договора.Настоящим заявлением подтверждаю, что переданные мной Исполнителю персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Исполнителем и его уполномоченными представителями. Я согласен (на) с тем, что текст данного соглашения, согласован мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласие на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных. Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части касающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного заявления в адрес Исполнителя по почте. Настоящим я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны. Настоящим я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны. Настоящим согласием я заявляю, что согласен на распространение моих персональных данных в целях исполнения настоящего договора, а также при размещении моего отзыва на официальном сайте Исполнителя или в социальных сетях Исполнителя. Доступ к моим персональным данным, указанным ниже, разрешён неограниченному кругу лиц.Распространяемые данные: фамилия, имя, отчество, город проживания, цветное цифровое фотографическое изображение. Сведения об информационных ресурсах, посредством которых будут осуществляться предоставление доступа неограниченному кругу лиц и иные действия с персональными данными субъекта персональных данных: сайт Исполнителя и социальные сети Исполнителя. Фамилия имя и отчество, контактная информация субъектов персональных данных, сведения об операторе персональных данных, о его сайте в сети Интернет указаны в договоре. Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части, касающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте Ознакомившись с данным соглашением, я подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных.